|
|
|
|
Dass die Anforderungen der Kunden an die Prospektzustellung vollständig erfüllt werden, gewährleistet unser Qualitätsmanagement-System, welches nach DIN ISO 9001:2008 zertifiziert ist.
Diese Zertifizierung haben wir als erstes deutsches Verteilunternehmen erlangt und damit Maßstäbe für die gesamte Branche gesetzt.
Aufbauend auf einem hochmodernen Datenbanksystem werden alle relevanten Daten aus Qualitätsbefragungen unseres Call-Centers und von vor Ort durchgeführten Sicht- und Tandemkontrollen unserer flächendeckend vorhandenen Kontrolleure aufbereitet um eine permanente Sicherung und Optimierung der Zustellquote zu erlangen. Diese wirksamen Leistungsprozesse werden zusätzlich durch eine Farbcodierung der Werbeprospekte unterstützt.
Um diese Prozesse zu unterlegen werden wir regelmäßig über ein unabhängiges und national anerkanntes Prüfverfahren getestet. Das so genannte GDZ-Siegel bestätigt uns, aber insbesondere unseren Kunden, eine überdurchschnittlich hohe Zustellquote und den damit verbundenen Werbeerfolg.
|
|
|
|
